Разбор процесса
Сначала определим, что стоит автоматизировать
Этот формат подходит, когда вы видите повторяющуюся ручную работу, но пока не можете сформулировать задачу для разработки.
Что будем разбирать
Возьмём один процесс: например, путь заявки до согласования или путь оплаты до выполнения заказа. Посмотрим, кто участвует, где хранятся данные и какие действия повторяются.
Отдельно рассмотрим переходы между сервисами, ожидание действий сотрудников и места, где появляются ошибки. Для предметного разбора полезно показать обычный пример из вашей работы.
Какой результат согласуем
До начала определим границы разбора и состав результата. Например: описание текущего процесса, ручных переходов и вариантов изменения, а также предложение, с какого участка начать.
При таком разборе можно выяснить, что нужная функция уже есть в вашем сервисе, что поможет интеграция или что стоит рассмотреть отдельный инструмент. Возможности зависят от вашего процесса и текущих систем.
Как перейти к реализации
На основе разбора можно сформулировать задачу для разработки. Если вы захотите поручить реализацию мне, отдельно согласуем её объём, срок и цену.
Стоимость самого разбора также согласуем заранее в белорусских рублях, после уточнения задачи и материалов. Неопределённость с текущим процессом можно обсудить уже в первом сообщении.
Если этот формат вам подходит
Опишите, что сейчас приходится делать вручную, кто это выполняет, как часто действие повторяется и какие сервисы участвуют. Расскажите, что больше всего мешает: время, ошибки, ожидание или отсутствие понятных статусов.
Я уточню контекст и предложу, какой процесс и в каких границах имеет смысл разобрать. Состав работы и цену согласуем до начала.